当社はお客様からお預かりする個人情報について
慎重に取扱い、適切に管理いたします。

• 株式会社シャトレーゼベルフォーレワイナリー（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報（氏名、電子メールアドレス、電話番号、住所等個人を特定できる情報。以下「個人情報」といいます。）を重要なものと認識しております。当社は、お客様の個人情報を慎重に取扱い、適切に管理することを当社の社会的責務であると考えております。
• 当社では個人情報保護方針を定め、個人情報保護に取り組んでおります。お申し込みにあたり下記の内容にご注意ください。

当社がお客様からお預かりする個人情報について

1. 収集する個人情報
   当社ワインの発送にあたり、お客様の個人情報をお聞きいたします。お預かりする内容は、お客様の氏名・郵便番号・住所・電話番号・年齢・メールアドレスになり、これ以外にも発送先が異なる場合、受取人の氏名・郵便番号・住所・電話番号をお預かりいたします。またこれらの情報をご提示いただけないと、ご希望の商品をお届けすることができませんのでご了承ください。
2. 利用目的・預託
   当社でお預かりした個人情報は、お客様がご注文された商品のお届け、お届けにあたりなんらかの理由によりお客様に連絡を取る必要が生じた場合、また当社及び関連会社からその他のサービスなどをご案内する際に利用させていただきます。なお前述の利用目的の範囲内で、個人情報の預託を行うことがあります。この場合、預託する業者と機密保持契約を締結し、個人情報を適正に管理できるようにいたします。
   
3. 安全対策の実施
   当社は、最適なセキュリティー技術施策を取ることにより、ご提供いただいた個人情報を厳重に保管・管理し、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等に対し、適切な予防策ならびに是正策を講じます。
   
4. 個人情報の第三者への提供・開示
   お客様の同意がある場合、また業務委託先、関連会社、法令等に基づく要請以外ご提供いただいた個人情報を提供または開示いたしません。
5. 個人情報に関するお問合せ
   ワイン通販に関してお客様ご本人からの個人情報に関する問合せ、訂正、削除については、以下の連絡先にご連絡頂ければ、合理的な範囲内で速やかに対応いたします。